讓工具進入真實業(yè)務
購買工具只是起點。企業(yè)還需要明確方向,讓產(chǎn)品選擇、組織流程與服務團隊相互配合,才能把數(shù)字化和 AI 應用到具體業(yè)務中。
數(shù)字化與 AI 應用THE PEOPLE BEHIND LIANXIN
浙江聯(lián)欣科技創(chuàng)始人 · 董事長
從互聯(lián)網(wǎng)服務到企業(yè)數(shù)字化與 AI 應用,他始終關注同一個問題:怎樣讓企業(yè)找到可信賴的合作對象,把適合自己的產(chǎn)品和方案真正用起來。

PROFILE / 人物介紹
趙新立,浙江聯(lián)欣科技創(chuàng)始人、董事長。在訪談中,他用“溫州互聯(lián)網(wǎng)的老兵”介紹自己。
溫州的創(chuàng)業(yè)氛圍影響了他的職業(yè)選擇,也讓他逐漸確立了服務本地企業(yè)的方向。在他看來,企業(yè)轉(zhuǎn)型需要產(chǎn)品和技術,也需要能夠理解經(jīng)營需求、陪伴實施的服務團隊。
多年的創(chuàng)業(yè)與管理經(jīng)歷,讓他持續(xù)關注客戶、員工與合作伙伴之間的長期關系。他希望聯(lián)欣成為連接企業(yè)需求、產(chǎn)品資源與本地運營的服務平臺,讓企業(yè)有清晰的轉(zhuǎn)型路徑,也有人一起把事情落地。
JOURNEY / 創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
從最初爭取客戶信任,到重新思考服務與技術的關系,創(chuàng)業(yè)中的選擇逐漸形成了今天的經(jīng)營判斷。
2005 年大學畢業(yè)后來到溫州。身邊濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍,讓他開始思考如何通過自己的事業(yè),為企業(yè)提供有價值的服務。
2009 年創(chuàng)辦聯(lián)欣。創(chuàng)業(yè)初期,爭取客戶認可、獲得訂單,是團隊需要面對的現(xiàn)實問題。他始終記得第一批客戶給予的支持。
自主產(chǎn)品探索與后續(xù)阿里生態(tài)合作,是他回顧創(chuàng)業(yè)時提到的重要轉(zhuǎn)折。這些經(jīng)歷也讓他進一步思考,產(chǎn)品、團隊與本地運營如何協(xié)同。
在新的技術變化中,他把 AI 應用服務作為重要方向,關注技術如何進入企業(yè)經(jīng)營、組織管理與日常業(yè)務,形成可持續(xù)的服務。
PERSPECTIVES / 經(jīng)營觀點
以下觀點根據(jù)趙新立訪談整理,圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型、本地服務和長期經(jīng)營展開。
購買工具只是起點。企業(yè)還需要明確方向,讓產(chǎn)品選擇、組織流程與服務團隊相互配合,才能把數(shù)字化和 AI 應用到具體業(yè)務中。
數(shù)字化與 AI 應用產(chǎn)品與技術需要有人理解、部署和持續(xù)運營。他認為,本地化服務積累來自長期的團隊協(xié)作、客戶關系和對企業(yè)需求的了解。
本地服務與運營面對市場和技術變化,經(jīng)營者需要重新審視戰(zhàn)略與資源安排。在既有積累上學習新方法,尋找適合企業(yè)自身的發(fā)展路徑。
經(jīng)營判斷與轉(zhuǎn)型LONG-TERM VALUE
趙新立的長期經(jīng)營觀,建立在客戶價值、員工發(fā)展與合作伙伴合理回報之間的平衡上。他希望聯(lián)欣在幫助客戶創(chuàng)造價值的同時,也成為員工實現(xiàn)職業(yè)夢想的平臺。
IN CONVERSATION / 訪談問答
根據(jù)董事長趙新立訪談內(nèi)容整理。回答為編輯歸納,便于閱讀。
不少企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和 AI 應用的意愿,卻不清楚應該找誰合作、先做什么、怎樣實施。聯(lián)欣希望結合企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和市場,提供方案設計與本地服務支持,讓方向更加清晰。
企業(yè)需要的產(chǎn)品和工具越來越多,理解實際需求、組織實施和持續(xù)運營同樣重要。趙新立認為,長期形成的服務經(jīng)驗、管理團隊和客戶關系,是聯(lián)欣應持續(xù)積累的基礎。
有明確轉(zhuǎn)型意愿,希望發(fā)展電商、外貿(mào)、品牌推廣或 AI 應用,同時需要梳理產(chǎn)品選擇、實施路徑和運營分工的企業(yè),可以先從具體經(jīng)營需求開始溝通。
他關注 AI 與企業(yè)業(yè)務場景、組織流程的結合。企業(yè)可以先明確要解決的問題,再選擇相應產(chǎn)品與實施方式,并通過運營與復盤逐步調(diào)整。
MEET LIANXIN / 走近聯(lián)欣
LET’S TALK
說說你的業(yè)務、市場與當前遇到的問題,讓聯(lián)欣團隊與你一起梳理需求。