讓工具進(jìn)入真實(shí)業(yè)務(wù)
購買工具只是起點(diǎn)。企業(yè)還需要明確方向,讓產(chǎn)品選擇、組織流程與服務(wù)團(tuán)隊(duì)相互配合,才能把數(shù)字化和 AI 應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)中。
數(shù)字化與 AI 應(yīng)用THE PEOPLE BEHIND LIANXIN
浙江聯(lián)欣科技創(chuàng)始人 · 董事長
從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)到企業(yè)數(shù)字化與 AI 應(yīng)用,他始終關(guān)注同一個(gè)問題:怎樣讓企業(yè)找到可信賴的合作對象,把適合自己的產(chǎn)品和方案真正用起來。

PROFILE / 人物介紹
趙新立,浙江聯(lián)欣科技創(chuàng)始人、董事長。在訪談中,他用“溫州互聯(lián)網(wǎng)的老兵”介紹自己。
溫州的創(chuàng)業(yè)氛圍影響了他的職業(yè)選擇,也讓他逐漸確立了服務(wù)本地企業(yè)的方向。在他看來,企業(yè)轉(zhuǎn)型需要產(chǎn)品和技術(shù),也需要能夠理解經(jīng)營需求、陪伴實(shí)施的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
多年的創(chuàng)業(yè)與管理經(jīng)歷,讓他持續(xù)關(guān)注客戶、員工與合作伙伴之間的長期關(guān)系。他希望聯(lián)欣成為連接企業(yè)需求、產(chǎn)品資源與本地運(yùn)營的服務(wù)平臺,讓企業(yè)有清晰的轉(zhuǎn)型路徑,也有人一起把事情落地。
JOURNEY / 創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
從最初爭取客戶信任,到重新思考服務(wù)與技術(shù)的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)中的選擇逐漸形成了今天的經(jīng)營判斷。
2005 年大學(xué)畢業(yè)后來到溫州。身邊濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍,讓他開始思考如何通過自己的事業(yè),為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)。
2009 年創(chuàng)辦聯(lián)欣。創(chuàng)業(yè)初期,爭取客戶認(rèn)可、獲得訂單,是團(tuán)隊(duì)需要面對的現(xiàn)實(shí)問題。他始終記得第一批客戶給予的支持。
自主產(chǎn)品探索與后續(xù)阿里生態(tài)合作,是他回顧創(chuàng)業(yè)時(shí)提到的重要轉(zhuǎn)折。這些經(jīng)歷也讓他進(jìn)一步思考,產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)與本地運(yùn)營如何協(xié)同。
在新的技術(shù)變化中,他把 AI 應(yīng)用服務(wù)作為重要方向,關(guān)注技術(shù)如何進(jìn)入企業(yè)經(jīng)營、組織管理與日常業(yè)務(wù),形成可持續(xù)的服務(wù)。
PERSPECTIVES / 經(jīng)營觀點(diǎn)
以下觀點(diǎn)根據(jù)趙新立訪談?wù)?,圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型、本地服務(wù)和長期經(jīng)營展開。
購買工具只是起點(diǎn)。企業(yè)還需要明確方向,讓產(chǎn)品選擇、組織流程與服務(wù)團(tuán)隊(duì)相互配合,才能把數(shù)字化和 AI 應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)中。
數(shù)字化與 AI 應(yīng)用產(chǎn)品與技術(shù)需要有人理解、部署和持續(xù)運(yùn)營。他認(rèn)為,本地化服務(wù)積累來自長期的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶關(guān)系和對企業(yè)需求的了解。
本地服務(wù)與運(yùn)營面對市場和技術(shù)變化,經(jīng)營者需要重新審視戰(zhàn)略與資源安排。在既有積累上學(xué)習(xí)新方法,尋找適合企業(yè)自身的發(fā)展路徑。
經(jīng)營判斷與轉(zhuǎn)型LONG-TERM VALUE
趙新立的長期經(jīng)營觀,建立在客戶價(jià)值、員工發(fā)展與合作伙伴合理回報(bào)之間的平衡上。他希望聯(lián)欣在幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也成為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想的平臺。
IN CONVERSATION / 訪談問答
根據(jù)董事長趙新立訪談內(nèi)容整理?;卮馂榫庉嫐w納,便于閱讀。
不少企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和 AI 應(yīng)用的意愿,卻不清楚應(yīng)該找誰合作、先做什么、怎樣實(shí)施。聯(lián)欣希望結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和市場,提供方案設(shè)計(jì)與本地服務(wù)支持,讓方向更加清晰。
企業(yè)需要的產(chǎn)品和工具越來越多,理解實(shí)際需求、組織實(shí)施和持續(xù)運(yùn)營同樣重要。趙新立認(rèn)為,長期形成的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、管理團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系,是聯(lián)欣應(yīng)持續(xù)積累的基礎(chǔ)。
有明確轉(zhuǎn)型意愿,希望發(fā)展電商、外貿(mào)、品牌推廣或 AI 應(yīng)用,同時(shí)需要梳理產(chǎn)品選擇、實(shí)施路徑和運(yùn)營分工的企業(yè),可以先從具體經(jīng)營需求開始溝通。
他關(guān)注 AI 與企業(yè)業(yè)務(wù)場景、組織流程的結(jié)合。企業(yè)可以先明確要解決的問題,再選擇相應(yīng)產(chǎn)品與實(shí)施方式,并通過運(yùn)營與復(fù)盤逐步調(diào)整。
MEET LIANXIN / 走近聯(lián)欣
LET’S TALK
說說你的業(yè)務(wù)、市場與當(dāng)前遇到的問題,讓聯(lián)欣團(tuán)隊(duì)與你一起梳理需求。